TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH

1.        MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:

Trực tiếp thực hiện các dự án/kế hoạch bán hàng của công ty

 

2.        NHIỆM VỤ CỤ THỂ:

STT

TRÁCH NHIỆM

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1

Triển khai công việc bán hàng

 

-          Tiếp xúc trực tiếp khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng phòng kinh doanh.

 

  • Telesale, gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng từ nguồn data khách hành công ty cung cấp

 

  • Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, skype, sms, …

 

  • Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng và công việc trong ngày

 

-          Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

 

-          Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình chào bán sản phẩm, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.

 

-          Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó và theo lịch trình đã định

 

  • Đóng góp ý tưởng xây dựng và nâng cao chất lượng của nhóm/phòng

2

Thiết lập mạng lưới kinh doanh

 

-          Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.

 

-          Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

3

Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt

4

Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ.

5

Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.

TRÁCH NHIỆM PHỤ

6

Thực hiện các công việc khác phù hợp với khả năng khi được cấp trên yêu cầu

3.        CÁC YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC – KỸ NĂNG – PHẨM CHẤT:

Tiêu chí

Mức độ yêu cầu

Diễn giải yêu cầu

 

Ưu tiên

Bắt buộc

 

Kiến thức – Kinh nghiệm:

 

 

 

- Trình độ

 

x

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Chuyên môn được đào tạo

X

 

Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting

- Kinh nghiệm làm việc

X

 

1 năm trở lên trong các công việc chuyên môn liên quan

Các kỹ năng/ khả năng:

 

 

 

- Kỹ năng ngoại ngữ

x

 

Giao tiếp và đọc hiểu về chuyên môn, soạn văn bản thành thạo

- Kỹ năng tin học văn phòng

 

x

 

Kiến thức tối thiểu về các phần mềm thông dụng MS office

- Kỹ năng Giao tiếp

 

x

 Tự tin, chủ động giao tiếp, thiết lập các  mối quan hệ ngoại giao cần thiết cho công việc

- Kỹ năng đàm phán, thương lượng

 

X

Có thể đàm phán, thương lượng các vấn đề phức tạp, nhạy cảm với khách hàng, đối tác

- Kỹ năng làm việc theo nhóm

 

x

 

Tính cách, phẩm chất:

 

 

 

- Nhanh nhẹn, linh hoạt

 

x

 

- Nhiệt tình, ham học hỏi

 

x

 

- Chịu khó

 

x

 

- Điềm đạm

x

 

Bình tĩnh, tự chủ, biết lắng nghe, biết kiềm chế cảm xúc

- Quyết đoán

x

 

 

- Vui tính, dí dỏm

x

 

Biết cách pha trò để giải tỏa các tình huống căng thẳng


TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH

TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH

TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH